SEOにおけるKPIは3つ

SEOでは売り上げ、トラフィック、順位の3つをKPIとすべきです。

一番大事なKPIは売上げ

特に1st KPIは売り上げ。
だってこれ上げるためにSEOやってるわけで。
まあ効果測定が難しいけどね。
でもここを見ながらの方が、お客さんに無駄なお金を使わせなくてすみますよ。

2nd KPIがトラフィック。
微妙なキーワードいくつかだけで一位になっても仕方ない。
あとブランディング目的のサイトの場合は、トラフィックが1st KPIですね。

トラフィックは何でもいいです。
GAとかで一番追いやすいのはセッションですかね。

それから、トラフィックを細かくいくつもの指標で追いたがる人もいる。
AmazonやFacebookといった超巨大サイトクラスならもちろんそれでもOK。
だけどそこそこの規模のサイトかそれ以下なら、あまり細かくトラフィックを分類しても意味が無いです。
誤差の範囲とかも多いので。

そしてようやく、3rd KPIが順位です。

SEO業界は順位ばかり追いすぎ

SEO業界の人と話してると、順位をKPIにしてる人が多い。
理由をきくと、SEOとは検索順位をあげるものだと思うから、だって。

その通りなんだけど、
その先にある得たいものが露出とか売り上げだという事は理解していない事が多い。
これはSEO業界のよろしくない側面だ。

かく言う私のケースでは、
クライアントが順位だけをKPIにしたがる時がたまにある。
これもよく理解できる。
ダブルスタンダードである。笑

というのも、こういった場合はその担当者は広告施策全体を見ていたりする。
TVCMなどの4マスからPRやウェブ純広告、DSP、LPO(CRO)まで。
そんな中、例えばSEOのコストもリターンも、広告予算の1%以下という場合がある。

だったら最低限の施策でないと工数的に見られないというのも仕方ない。
(クライアント社内の事情で、SEOの発注が必須だったりする場合もある)

そういうケースを除いては、
基本的にSEOでも売り上げを見ていきましょうと言うお話でした。

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

フォローする